১. ফেসবুক আইডি ডিজেবল কি?
Facebook হল এক ধরনের সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম যে প্লাটফর্মটি বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ মানুষ ব্যক্তিগত এবং
ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে থাকে। একজন Facebook ব্যবহারকারীর Facebook ID তথা Facebook
অ্যাকাউন্ট বিভিন্ন কারণে ডিজেবল হতে পারে। যখন একটি Facebook আইডি ডিজেবল করা হয়, এর মানে
হল এই যে অ্যাকাউন্টটি আর অ্যাক্সেসযোগ্য নয় এবং ব্যবহারকারী আর ফেসবুক প্ল্যাটফর্মের ফিচার গুলি
ব্যবহার করতে পারবে না। একটি Facebook আইডি ডিজেবল করার পিছনে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে,
যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন কমিউনিটির মান লঙ্ঘন করা, সন্দেহজনক কার্যকলাপ করা এবং Facebook
কর্তৃক প্রদত্ত পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলতে ব্যর্থ হওয়া। Facebook-এ মডারেটরদের একটি গ্রুপ রয়েছে
যারা অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু, আপলোডকৃত পোস্টগুলো নিরীক্ষণ করে। অতঃপর তারা যদি এমন কোনো
অ্যাকাউন্ট খুঁজে পায় যে অ্যাকাউন্ট গুলো তাদের নিয়ম-নীতি লঙ্ঘন করে বিভিন্ন পোস্ট আপলোড ও শেয়ার
করে তাহলে সেই অ্যাকাউন্টগুলির বিরুদ্ধে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেয়। আর এই পদক্ষেপ গুলোর মধ্যে একটি হচ্ছে
ইউজারদের Facebook ID ডিজেবল করা।
অর্থাৎ আমরা বলতে পারি Facebook ID ডিজেবল হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল অনুপযুক্ত বা আপত্তিকর বিষয়বস্তু তথা পোস্ট শেয়ার করা। এই পোস্টর মধ্যে ঘৃণামূলক বক্তব্য, নগ্নতা, সহিংসতা বা হয়রানি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই ধরনের বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে Facebook-এর কঠোর নীতি রয়েছে এবং যদি কোনও ব্যবহারকারী এই নীতিগুলি লঙ্ঘন করে বলে দেখা যায়, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট ফেসবুক কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ডিজেবল করা হয়৷ একটি ফেসবুক আইডি ডিজেবল করার আরেকটি কারণ হচ্ছে সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হওয়া।
Facebook-এর একটি অ্যালগরিদম রয়েছে যা প্ল্যাটফর্মে ইউজারদের কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করে কোনো
অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত করতে পারে। এই সন্দেহজনক অ্যাকটিভিটির মধ্যে ইউজারদের
সঙ্গে কানেক্টেড নেই এমন ব্যক্তিদেরকে একাধিক ফ্রেন্ড রিকোয়েস্ট পাঠানো বা ম্যাসেজ পাঠানো বা ফেইক
নাম বা ফেইক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অ্যালগরিদম এইসমস্ত সন্দেহজনক কার্যকলাপ
কোনো ফেসবুক অ্যাকাউন্ট এ লক্ষ করলে, ঐ ইউজারের ফেসবুক অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করে দিতে পারে।
এছাড়াও কোনো ইউজার যদি প্ল্যাটফর্মের পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলতে ব্যর্থ হয়, তাহলে ফেসবুক কর্তৃপক্ষ
সেই ইউজারের অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করে দিতে পারে। কেউ যদি ফেইক বা জাল প্রোফাইল তৈরি করে,
স্প্যাম বা ফিশিংয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে বা Facebook-এর অ্যাড রুল বা বিজ্ঞাপন নীতি লঙ্ঘন করে,
তাহলে তার অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করা হতে পারে এবং ভবিষ্যতে তাদের জন্য এই ফেসবুক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
নিষিদ্ধ করা হতে পারে। যখন একজন ইউজারের Facebook ID নিষ্ক্রিয় বা ইনঅ্যাকটিভ করা হয়, তখন সে
আর তার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে তার কোনো ডেটা যেমন- (প্রোফাইল তথ্য, ফটো, বার্তা এবং
অন্যান্য সামগ্রী) অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
কিছু ক্ষেত্রে, Facebook কর্তৃপক্ষ একজন ইউজারের অ্যাকাউন্ট কেন নিষ্ক্রিয় বা ডিজেবল কেন করেছে তার
যথার্থ কারণ ঐ ইউজারকে প্রদান করে। কিন্তু অন্যান্য ক্ষেত্রে, ইউজারদেরকে তাদের অ্যাকাউন্ট কেন
ডিজেবল করা হয়েছে তা খুঁজে বের করার জন্য Facebook কর্তৃপক্ষের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে
হয়।
যদি কোনো ইউজারের Facebook আইডি ডিজেবল হয়, তবে তারা ফেসবুকের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে
এবং তাদের অ্যাকাউন্ট পুনঃস্থাপন করতে সক্ষম হতে পারে। আর এই আপিল করার জন্য, ইউজারদের
Facebook কর্তৃপক্ষের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং তাদের আপিল সমর্থন করার জন্য
যেকোন প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করতে হবে। এই প্রাসঙ্গিক তথ্যের মধ্যে- তারা যে Facebook-এর নীতি লঙ্ঘন
করেনি এমন প্রমাণ প্রদান করা বা তারা যে কোনো সমস্যা সংশোধনের জন্য পদক্ষেপ নিয়েছে তা প্রদর্শন করা
অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
এক কথায় বলতে গেলে, একটি Facebook আইডি নিষ্ক্রিয় বা ডিজেবল করার অর্থ হল Facebook-এর নীতি
লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যকলাপ বা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলতে ব্যর্থতার কারণে একজন
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করা হয়৷
২. ডিজেবল কি?
কোনো কিছুকে ডিজেবল করার অর্থ হলো ঐ জিনিসটিকে বন্ধ করা, নিষ্ক্রিয় করা বা সেটিকে অব্যবহৃত করে
ফেলা।
একই ভাবে Facebook-এ ডিজেবল করা বলতে একটি প্রক্রিয়াকে বোঝায়। যে প্রক্রিয়ায় একজন ইউজারের
ফেসবুক অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় বা ডিজেবল করা হয়। যখন একজন ইউজার তার Facebook
অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় বা ইনঅ্যাকটিভ করে, তখন ফেসবুক কর্তৃপক্ষ তার প্রোফাইল ফটো ও পোস্টগুলি অন্য
ইউজারদের থেকে লুকিয়ে রাখে এবং ইউজার তার অ্যাকাউন্টের কোনো প্রকার ফিচার বা বৈশিষ্ট্য ব্যবহার
করতে পারে না। যদি কোনো ইউজার স্ব ইচ্ছায় তার Facebook অ্যাকাউন্ট সাময়িক ভাবে ইনঅ্যাকটিভ করে
থাকে, তাহলে সেই ইউজার যেকোন সময় পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করে তার অ্যাকাউন্ট কে পুনরায় সক্রিয় বা
অ্যাক্টিভ করতে পারবে। কিন্তু, যদি কোনো ইউজার তার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় বা ইনঅ্যাকটিভ করে,
তাহলে তার অ্যাকাউন্ট কখনো পুনরুদ্ধার করা যাবে না, এবং অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটা
স্থায়ীভাবে মুছে যাবে।
৩. নিজের ফেসবুক আইডি ডিজেবল করার উপায়ঃ
আপনি যদি Facebook থেকে বিরতি নিতে চান অথবা আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট সাময়িক ভাবে ডিজেবল
বা ডিলিট করতে চান, তাহলে ফেসবুক প্রদত্ত কিছু নির্দেশনা আপনাকে ধাপে ধাপে শেষ করতে হবে।
নিচে ফেসবুক প্রদত্ত সেই ধাপগুলো বর্ণনা করা হলো-
- প্রথমে আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- Facebook হোমপেজের উপরের ডানদিকের তীর আইকনে ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "Settings & Privacy" নির্বাচন করুন এবং তারপরে "Settings" নির্বাচন করুন৷
- স্ক্রিনের বাম দিকে, "Your Facebook Information" নির্বাচন করুন।
- "Deactivation and Deletion." এ ক্লিক করুন।
- "Deactivate Account" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে "Continue to Account Deactivation" এ ক্লিক করুন।
- আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার কারণ জানাতে বলা হবে। ড্রপডাউন মেনু থেকে একটি অপশন বেছে নিন এবং আপনি চাইলে প্রদত্ত টেক্সট বক্সে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার কারণ লিখে দিতে পারেন।
- "Deactivate" নির্বাচন করুন এবং যদি আপনার Facebook পাসওয়ার্ড চায় তাহলে ফেসবুক পাসওয়ার্ড টি লিখুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার জন্য "Continue" এ ক্লিক করুন৷
আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করলে, আপনার Facebook অ্যাকাউন্টটি অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে
এবং ফেসবুক কর্তৃপক্ষ আপনার প্রোফাইল ফটো ও পোস্টগুলি অন্যান্য ইউজারদের থেকে লুকিয়ে রাখে।
আপনি ফেসবুক থেকে কোনো প্রকার বিজ্ঞপ্তি বা নোটিফিকেশন পাবেন না, এবং আপনার বন্ধুরা তাদের
পোস্ট বা কমেন্টে আপনাকে ট্যাগ করতে পারবে না৷
তবে, আপনি এরপরেও আপনার মেসেঞ্জারে অন্য ইউজারদের সাথে বিভিন্ন ম্যাসেজ আদান প্রদান করতে
পারবেন এবং আপনি আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে third party অ্যাপগুলিতে লগ ইন করতে
পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল-
আপনার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে Facebook-এ লগ ইন করতে হবে৷ এরপর আপনার
ফেসবুক অ্যাকাউন্ট আগের অবস্থায় পুনরুদ্ধার হবে এবং আপনার প্রোফাইল ফটো ও বিভিন্ন পোস্টগুলি
আবার অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দৃশ্যমান হবে৷
তবে এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করা একটি অস্থায়ী ব্যবস্থা এবং এটি স্থায়ীভাবে
আপনার শেয়ারকৃত কোনো ডেটাই ডিলিট করে না৷ Facebook আপনার আপলোড ও শেয়ারকৃত সকল ডেটা
ধরে রাখে, এবং আপনি আপনার যেকোনো পুরোনো ডেটা অ্যাক্সেস করতে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট
পুনরায় অ্যাক্টিভ করতে পারেন।
আবার আপনি যদি আপনার Facebook অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে বা ডিজেবল করতে চান তাহলে
আপনি নিম্নোক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন-
- আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
- ফেসবুক পেজের উপরের ডানদিকে কর্নারে তীর চিহ্ন আইকনে ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে "Settings & Privacy" নির্বাচন করুন এবং তারপরে "Settings" নির্বাচন করুন।
- স্ক্রিনের বাম দিকে, "Your Facebook Information" নির্বাচন করুন।
- "Deactivation and Deletion" এ ক্লিক করুন।
- "Permanently Delete Account" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে "Continue to Account Deactivation" এ ক্লিক করুন।
- আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার কারণ জানাতে বলা হবে। ড্রপডাউন মেনু থেকে একটি অপশন বেছে নিন এবং আপনি চাইলে প্রদত্ত টেক্সট বক্সে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করার কারণ লিখে দিতে পারেন।
- যদি আপনার Facebook পাসওয়ার্ড চায় তাহলে ফেসবুক পাসওয়ার্ড টি লিখুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার জন্য "Continue" এ ক্লিক করুন৷
- একটি পপ-আপ বার্তা প্রদর্শিত হবে, আপনাকে আপনার চুড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করতে বলবে। আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে "Deactivate Account" এ ক্লিক করুন।
আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করলে, আপনার Facebook অ্যাকাউন্টটি স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে এবং
Facebook এর মেইন সার্ভার থেকে আপনার প্রোফাইল, পোস্ট এবং ফটো মুছে ফেলা হবে। আপনার
কোনোরকম কোনো ডেটা পুনরুদ্ধার করা যাবে না, এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে
বা আপনার কোনো তথ্য পুনরুদ্ধার করতে কখনোই পারবেন না৷
এটা মাথায় রাখা অত্যাবশ্যক যে আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা বা ডিজেবল করা একটি
গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত, এবং একবার এটি হয়ে গেলে আর কখনোই আপনার আইডি ফিরে পাবেন না।
অতএব, আপনার আইডি স্থায়ীভাবে ডিজেবল করার আগে আপনি আপনার যে সকল ডেটা রাখতে চান তা
নিজের মোবাইল ফোনে সেভ করে রাখুন।
৪. ফেসবুক আইডি ডিজেবল কেন হয়?
ফেসবুক একটি বিশ্বব্যাপী Social media platform তথা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম যা তার ইউজার বা
ব্যবহারকারীদের অনেক সুবিধা দেয়। বিভিন্ন কারণে আমাদের ফেসবুক একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে।
আপনি যদি Facebook এর advertising policy তথা বিজ্ঞাপন নীতি লঙ্ঘন করেন এবং ফেসবুক কর্তৃপক্ষ
যদি কোনোভাবে তা শণাক্ত করতে পারে, তাহলে ফেসবুক আপনার অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করে দেয়। কারো
আইডি ডিজেবল হওয়া একটি হতাশাজনক অভিজ্ঞতা, বিশেষ করে যদি আপনি আপনার ব্যবসা বা বিপণন
কার্যকলাপের জন্য Facebook বিজ্ঞাপনের উপর নির্ভর করেন। এখন আমরা জানবো একটি ফেসবুক
অ্যাকাউন্ট কি কি কারণে ডিজেবল হতে পারে-
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে Facebook-এর advertising policy গুলো changeable বা পরিবর্তন সাপেক্ষ এজন্য যেকোনো আপডেট বা পরিবর্তনের সাথে আপ টু ডেট থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ অন্যথায় আপনার অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হতে পারে।
বিভ্রান্তিকর বিষয়বস্তু ব্যবহার করা, নিষিদ্ধ পণ্য বা পরিষেবার প্রচার, বা প্রতারণামূলক আচরণে জড়িত হওয়ার মতো তাদের নীতি লঙ্ঘন করতে পারে এমন কোনও কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হতে পারে
ফেসবুকের ব্যবহার নিয়ম ভঙ্গ করা, কোন নির্দিষ্ট বিষয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা, অপব্যবহার, ভুল তথ্য প্রদান ইত্যাদি কারণেও আপনার ফেসবুক একাউন্ট ডিজেবল হতে পারে।
৫. ফেসবুক এড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল
ফেসবুক অ্যাড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হওয়া খুবই অসুবিধাজনক এবং এর ফলে আপনার বিজনেস প্রচারের
অনেক ক্ষতি করতে পারে। এড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হলে আপনি আর ফেসবুক অ্যাড করতে পারবেন না
এবং আপনার পেজ থেকে বিভিন্ন এডগুলি সরানো হবে।
ফেসবুক এড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হলে আপনি ফেসবুকে কোনো প্রকার advertising বা বিজ্ঞাপন দেখতে
পাবেন না। এড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করার প্রধান কারণ হল ফেসবুক প্রদত্ত advertising policy বা বিজ্ঞাপন
নীতি ভঙ্গ করা বা নির্দিষ্ট শর্তগুলি পূরণ না করা।
ফেসবুক এড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হলে আপনি নতুন বিজ্ঞাপন বা advertise তৈরি করতে পারবেন না এবং
আপনার চলমান বিজ্ঞাপনগুলি বন্ধ হবে। ফেসবুকের advertising policy বা বিজ্ঞাপন নীতি পূরণ করলে এবং
প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করলে আপনি আপনার এড অ্যাকাউন্ট ফিরে পেতে পারেন।
ফেসবুক এড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হওয়ার কারণে আপনার ব্যবসার বিজ্ঞাপন প্রভাবিত হতে পারে। তবে
ডিজেবল হওয়ার সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে ফেসবুক প্রদত্ত advertising policy বা বিজ্ঞাপন নীতি
পূরণ করতে হবে, ফলস্বরূপ আপনি আপনার এড অ্যাকাউন্ট ফিরে পাবেন এবং পুনরায় বিভিন্ন বিজ্ঞাপন
দেখতে পারবেন এবং আপনার বিজনেস রিলেটেড বিভিন্ন বিজ্ঞাপন প্রচার করতে পারবেন।
এছাড়াও, আপনি ফেসবুক এড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল করতে চাইলে-
আপনার একাউন্টে লগ ইন করবেন
"সেটিংস" অপশনে যাবেন।
এবং সেখানে "অ্যাড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল" করতে পারেন।
আপনি এড অ্যাকাউন্ট ডিজেবল হওয়ার পরেও আপনার পেজে এড এর অবস্থা দেখতে পারবেন এবং এড
পূণরায় চালু করতে চাইলে-
আবার "সেটিংস" অপশনে যেতে হবে
এবং "এড অ্যাকাউন্ট চালু" করতে হবে।
৬. ফেসবুক একাউন্ট রেস্ট্রিক্টেড হলে কি করতে হবে?
যদি ফেসবুক কর্তৃপক্ষ কোনো কারণে আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টটি রেস্ট্রিক্ট করে, তাহলে আপনার
অ্যাকাউন্টটি পূণরায় ফিরে পেতে আপনাকে কিছু পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হবে।
ফেসবুক একাউন্ট রেস্ট্রিক্ট হলে-
- প্রথমত আপনার অ্যাকাউন্ট কেন ডিজেবল করা হয়েছে তার কারণটি জানা প্রয়োজন। আর এই কারণগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, আপনার আপলোডকৃত কোনো পোস্টে অসম্পূর্ণ তথ্য রাখা, নির্দেশিকা বা নীতি লঙ্ঘন করা, কোনও আইনগত সমস্যা ইত্যাদি।
- অ্যাকাউন্ট রেস্ট্রিক্ট হওয়ার পর ফেসবুক কর্তৃপক্ষ থেকে আপনাকে একটি মেইল পাঠানো হবে, সেখানে উল্লেখ করা থাকবে কীভাবে আপনি আপনার একাউন্ট পুনরুদ্ধার করতে পারবেন।
- অতঃপর মেইলে উল্লেখিত নির্দেশনা অনুযায়ী আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার করতে হবে।
- পরবর্তীতে যদি প্রয়োজন হয় আপনি ফেসবুক সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন ।
সাধারণত একাউন্ট রেস্ট্রিক্টেড হওয়া একটি সাধারণ সমস্যা। এই অবস্থায় আপনি যদি অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার
করার জন্য সকল নির্দেশনা সঠিকভাবে অনুসরণ করেন, তাহলে খুব সহজেই আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরুদ্ধার
করতে পারবেন।
৭. ডিজেবল আইডি ফিরে পাওয়ার উপায়ঃ
যদি আপনার ফেসবুক আইডি ডিজেবল হয়ে যায় তবে আইডি ফিরে পাওয়ার জন্য প্রথমে আইডি ফর্ম পূরণ
করে সমস্যাটি বর্ণনা করতে হবে এবং কি কারণে আপনার আইডি ডিজেবল হয়েছে তা বিস্তারিত বলতে হবে।
আইডি ফর্ম নিয়ে সেখানে
আপনার নাম,
পিতার নাম,
বর্তমান ঠিকানা এবং
পূর্বের আইডি নাম্বার প্রদান করতে হবে।
এরপর একটি প্রতিবেদন জমা দিতে হবে যেখানে
আইডি নাম্বার,
ডিজেবল আইডি নির্বাচন করার কারণ এবং কারণটি নির্দেশ করতে হবে।
এরপর ফেসবুকে সমস্যাটি জানাতে হবে এবং সমাধান চাইতে হবে। সাধারণত, ফেসবুক আইডি ডিজেবল হলে
ফেসবুক কর্তৃপক্ষ পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করে থাকে। তবে আপনি সরাসরি ফেসবুকে যোগাযোগ করে সমাধান
চাইতে পারেন।